Una tanda de palabras clave a la de....3!
TEMA 1:
- Desadaptación social: situación transitoria, dándose en la misma la ruptura entre el individuo y el medio, y/o entre el medio y el individuo.
- Inadaptación social: desequilibro en la comunicación/relación entre el individuo y su medio. La designación de un comportamiento como adaptado o inadaptado, depende de la sociedad a la que pertenece el individuo y del momento histórico en el que vive. (Vega, 1989).
- Exclusión social: destino común de situaciones originarias distintas que se entrelazan y complementan (precariedad económica por el desempleo, distanciamiento de las pautas y valores culturales socialmente compartidos, y la pérdida de vínculos y relaciones sociales cercanos). La comprensión de la exclusión social pasa por considerar la relevancia de tres grandes ejes sobre los que acaban vertebrándose las desigualdades sociales: la edad, el sexo y el origen y/o etnia. Estos tres ejes atraviesan las dinámicas de inclusión y exclusión, reforzándolas e imprimiendo, en cada caso, características o elementos propios.
- Marginación social: situación social de desventaja económica, profesional, política o de status social, producida por la dificultad que una persona o grupo tiene para integrarse a algunos de los sistemas de funcionamiento social.
- Pobreza: resultado de la estructuración de la desigualdad social y del reparto no equitativo de la riqueza; fenómeno multidimensional, abarca lo social, económico y cultural.
- Desigualdad: distancia entre los miembros de una sociedad por distribución desigual en lo referente a oportunidades y recursos dentro de un contexto homogéneo.
TEMA 2:
- Referente normativo: la sociedad, otorga la existencia de unas normas que regulen su funcionamiento; en la medida que el individuo busca activamente conformar su comportamiento a esa normativa social mayoritariamente aceptada, se le considerará un adaptado social. En contraposición, será un inadaptado o desadaptado todo aquel que no acepte la normativa y su comportamiento se desvíe de la norma.
- Referente aptitudinal: no es la enfermedad o deficiencia en sí quien determina la inadaptación, sino el comportamiento que tiene el individuo hacia esa enfermedad o deficiencia.
- Referente cultural: la desadaptación tiene lugar por una disparidad entre la cultura mayoritaria y la minoría que se sale de la “normalidad”, la cual no es aceptada por esa mayoría.
- Referente interactivo: aunque intervienen los anteriores referentes, es la interacción entre el medio y la persona lo que verdaderamente lleva a la desadaptación social.
- Socialización: proceso de adaptación dinámico, a través del cual el sujeto se relaciona con el medio en el que vive, transformando a dicho sujeto en un individuo social por medio de la adquisición de pautas, normas y costumbres sociales que comparte la sociedad.
- Socialización primaria: proceso de adquisición de competencias de sociales que permiten al sujeto su incorporación activa al medio social establecido; los encargados de dicho proceso son los grupos primarios (familia).
- Socialización secundaria: proceso a través del cual el individuo ya socializado, se incorpora a un nuevo grupo o interioriza las normas o valores de una nueva institución. Se realiza a través de instituciones educativas, grupo de iguales y medios de comunicación.
- Socialización terciaria: proceso por el cual el individuo se reincorpora a la sociedad después de un periodo de conducta "antisocial”, y a través del cual el grupo lleva al individuo a adopta un conjunto de modelos de conducta en sustitución de otros.
- Teorías sociológicas: identifican variables sociales como causa de la desadaptación social. Existen dos grandes vertientes:
o Las que se sitúan en lo macro-social, identifican el entorno social en el que se mueve el individuo como la causa fundamental de la desadaptación.
*Perspectiva subcultural: asume que la desadaptación está concentrada en las capas sociales más bajas y también, en determinados grupos culturales o sub-culturales.
*Teoría de la Asociación Diferencial de Sutherland (1939): las conductas desadaptadas, al igual que cualquier otra conducta, se aprenden mediante el proceso de asociación con aquellos que presentan dichas conductas (grupo de iguales).
o Las explicaciones micro-sociales, tienden a identificar factores familiares como la causa de la desadaptación.
Las Teorías Sociológicas han dado lugar a Modelos de Intervención de corte protector y conservador (proteger al individuo de los efectos adversos de su entorno socio-familiar y compensarle por las privaciones y desventajas que había sufrido o que estaba sufriendo aún)
*Modelo de” Welfare”, Bienestar Social o Protección.
- Teorías centradas en el individuo: la causa de la desadaptación social se halla en el propio individuo.
o Teoría de la Personalidad de Eysenck: ciertos tipos de personalidades están predispuestas a presentar una conducta inadaptada, incluso criminal.
o Teoría del Aprendizaje Social (Bandura): las conductas desadaptadas, incluida la conducta delictiva, no son distintas de las demás conductas humanas, por lo tanto, las variables de aprendizaje ejercen una influencia importante en la adquisición, ejecución y mantenimiento de la conducta conflictiva. à Modelo Educativo.
o Teoría de la Racionalidad Limitada o de la Elección: los actos criminales son el resultado de elecciones y decisiones inmediatas tomadas por el delincuente. à Modelo de Castigo/ Modelo de Tratamiento.
- Teoría de la Reacción Social (o de etiquetamiento): sitúa la causa de la desadaptación social en la reacción que tiene la sociedad ante las conductas desadaptadas. El hecho de que la sociedad por medio de sus redes de control social reaccione castigando o interviniendo en la vida de las personas que presentan conductas desadaptadas, propicia la formación de una autoimagen como persona inadaptada o conflictiva. à Modelo de Desarrollo.
TEMA 3:
- Crónica (informe grupal): Es una técnica mixta, en ella se utiliza la observación y se aplican los soportes de registro de la misma. La estructura de la crónica es idéntica a la del Informe Social.
- Psicodrama: es una forma de psicoterapia (o recurso psicoterapéutico) consistente en la representación por parte de los miembros del grupo, de acontecimientos pasados o futuros, reales o imaginarios, externos o internos, experimentándolos al máximo, como si estuvieran sucediendo en el presente.
- Sociograma: técnica que pretende obtener de manera gráfica, mediante la observación y contextualización, las distintas relaciones informales entre sujetos que conforman un grupo, poniendo así de manifiesto los lazos de influencia y de preferencia que existen en el mismo.
- Juego de roles (rol-playing): representación de un caso concreto, con el objeto de que se tome real, de modo que se comprenda mejor la actuación de quien o quienes deben intervenir en ella en la vida real.
- Técnicas de relación:
o Técnica de Intervención empática: trata de clarificar la información, sentimientos y/o actitudes.
o Técnica de Intervención respetuosa: se trata de dar ánimos al usuario, de aceptarle a fin de que se sienta bien como intervenido.
o Técnicas basadas en el presente (focalización y resumen o eslogan):
o Técnica de implicación personal: comunicación de las experiencias pasadas del/la profesional.
o Técnica de confrontación: considerar nuevos aspectos, ampliar valores, actitudes, etc.
o Técnica del modeling: plasmar físicamente la situación en la que está el usuario (Esculturación).
- Genograma: técnica usada para dibujar el árbol familiar, donde se registra información sobre los miembros de una familia y sus relaciones durante al menos tres generaciones.
- Ficha social: soporte documental e instrumento de trabajo en el que se ha de registrar la información de forma susceptible de ser ordenada y almacenada.
- Historia social: documento en el que se registran los datos del usuario que aclaran su situación actual o los desencadenantes de su situación. Este documento no se realiza de una sola vez, sino que se va rellenando durante varias entrevistas o contactos con el usuario.
- Informe social: documento técnico que sirve para transmitir la síntesis explicativa respecto a una situación de necesidad estudiada y valorada.
- Proyecto: conjunto de acciones y actividades que implican el uso y aplicación de recursos humanos, financieros y técnicos, en una determinada área, con el fin de lograr ciertos objetivos.
- El expediente: conjunto de todos los soportes documentales correspondientes a un caso o usuario.
- La memoria: documento más o menos extenso (de 30 a 50 páginas) en el que se describe un trabajo realizado. Han de figurar varios datos: técnicas utilizadas, recursos, análisis e interpretación de los datos en relación a la experiencia. También incluirá bibliografía y documentación, así como las fuentes utilizadas y una conclusión en la que se incluirán posibles sugerencias o alternativas para la mejora del servicio.
- Entrevistas no dirigidas: no están estructuradas y se utilizan con fines exploratorios.
- Entrevistas Intensivas o en profundidad: se estructuran de forma ordenada, pero con flexibilidad.
- Entrevistas por medio de cuestionario estandarizado: permite la comparación y cuantificación.
- Entrevistas orales o escritas: depende de si se realizan por medio de cuestionario o por medio de un entrevistador.
- Entrevistas individuales o de discusión en grupo: depende de si son en grupo o individuales.
- Feed-back: retroalimentación constante entre el entrevistado y el entrevistador. Se utiliza con el fin de comprender lo que está ocurriendo e intercambiar impresiones.
- Setting: permite conducir la entrevista hacia el objetivo de comprensión de ayuda para saber que se puede ofrecer al usuario en función de sus necesidades.
- Acogida: se emplea para que el usuario o entrevistado se sienta “bien tratado”.
- Timing: busca que el/la entrevistador/a se adecue al ritmo del cliente.
- Punto óptimo: trata de que el usuario comprenda el mensaje que el/ la trabajador/a social quiere, esto es que se centre en los objetivos.